Politique de remboursement
90 jours pour changer d'avis
Chez Lumiped, nous vous offrons 90 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre produit, sans justification.
(Ce délai va au-delà du délai légal de rétractation de 14 jours prévu par la loi — c'est un engagement commercial de notre part pour votre tranquillité d'esprit.)
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, avec son emballage et l'ensemble de ses accessoires (télécommande, câble, notice).
Comment procéder à un retour
- Contactez-nous à contact@lumiped.com en précisant votre numéro de commande
- Nous vous confirmons la marche à suivre et l'adresse de retour
- Une fois le produit reçu et vérifié, vous êtes remboursé sous 14 jours
Frais de retour
À préciser à la charge du client !